Также по словам г-на Коновала, - "идет активный процесс внедрения современных технологий обслуживания клиентов, в частности, в ближайшее время в 10 тысячах отделений почты планируется установить электронные расчетно-кассовые терминалы, автоматизирующие процесс оказания почтовых услуг, а также позволяющие оказывать некоторые финансовые услуги".